Community Manager till United Spaces - Torsgatan, Stockholm

Är du en engagerad ledare med passion för att bygga affär, team och starka relationer? Vill du vara med och skapa upplevelser och service som hjälper våra medlemmar, personal och affär att växa? Då är det dig vi söker till rollen som verksamhetschef - eller Community Manager som vi kallar det - hos United Spaces i Stockholm.

Välkommen till oss på United Spaces! Medan en officiell beskrivning av oss kanske vore ”en av Sveriges ledande aktörer inom coworking” skulle vi nog hellre kalla oss nördar på allt som har med skräddarsydd arbetsmiljö, service och community att göra. Därför vågar vi lova varenda en av våra 4 000 medlemmar att United Spaces är den bästa arbetsplatsen för just dem. Inte bara för att få jobbet gjort utan för att inspireras, växa och ha kul tillsammans. ”Come grow with us”, som vi brukar säga.

Vad innebär rollen?
Som Community Manager har du fullt verksamhetsansvar för vår fina anläggning på Torsgatan i Stockholm, ett av regionens ledande co-working-ställen. Det är alltså ditt uppdrag att se till att United Spaces är en attraktiv och konkurrenskraftig aktör på den lokala marknaden – både bland kunder och medarbetare. Du ansvarar därför för att anläggningen når sina resultat- och verksamhetsmål och för resultatet i våra kund- och medarbetarundersökningar. Hurdå? Jo, bland annat genom att:

• Resultat: Säkra att anläggningen når sina mål genom att sätta, driva och följa upp budget, prognos och affärsplan, rapportera, fakturera och lönehantera enligt våra rutiner.
• Försäljning: Omvärldsspana, planera erbjudande och närvaro på marknaden, driva mötes- & eventförsäljningen samt samarbeta med säljare och teamet kring all övrig försäljning.
• Verksamhet/kundupplevelse: Säkra och utveckla anläggningens miljö, drift och service med maximal kvalitet och effektivitet utifrån kundernas upplevelse och behov.
• Ledarskap: Hela tiden utveckla teamets engagemang, förmågor och samarbete med grund i vår företagsstrategi, bygga samarbetet inom företaget och utveckla din egen kompetens. Vi tror på ett närvarande och delaktigt ledarskap eftersom det är på plats vi gör skillnad för våra kunder och medarbetare.
• Ambassadörskap: Vara en ambassadör för United Spaces, våra ägare Castellum och branschen i stort – bygga lokala nätverk och relationer, sprida kunskap och bygga affär.

Vilket team har du omkring dig?
Till din hjälp har du ett fantastiskt kärnteam: två Community Hosts som du har personalansvar för och en säljare som du samarbetar tajt med varje dag. Du rapporterar till COO som du löpande planerar och följer upp strategiskt med. Runt omkring i organisationen finns också många andra härliga kollegor som du har ett nära samarbete med.

Vem är du?
För att lyckas i rollen tror vi att du är en oslagbar relations- och nätverksbyggare med djupt intresse för affär, människor samt hur vi bygger engagemang och förtroende. Du är också en konstant nyfiken och utvecklingsdriven typ som älskar att ställa frågor, lyssna och omsätta nya insikter direkt in i teamets dagliga arbete. Här kommer din passion för ledarskap in: du kan både inspirera teamet att vilja driva utvecklingen och sätta strukturen som får det att hända. Självklart hjälper du också till i det dagliga – och hugger i med allt från den dagliga driften till sälj. Vi tror också att du har:

• Minst fyra års erfarenhet i ledarbefattning inom service, handel eller i närliggande bransch
• Vana att jobba med försäljning tillsammans med säljare som din bästa kompis och tillsammans bygga en stark säljkultur i hela teamet
• Erfarenhet av resultat- och verksamhetsansvar för hel eller del av organisation
• Bevisad förmåga att sätta, driva och följa upp organisationen mot tydliga mål
• Bevisad förmåga att leda och utveckla team, människor och verksamhet
• Talang och intresse för att ta till dig och analysera ekonomiska samband
• Ett starkt detaljfokus med en tydlig struktur och arbetssätt för att få saker att hända.

Är det dig vi letar efter?
I så fall erbjuder vi inte bara branschens bästa kollegor och mest spännande utvecklingsresa, utan också kollektivavtal, friskvårdsbidrag och en hel rad andra saker. 

Hör av dig, så berättar vi mer!